业务移管专家 |
青岛市 · 市南区经验不限本科 7K - 10K |
招聘人数:25 |
小优 优创(青岛)信息服务有限公司 |
职位详情 岗位职责:
1. 新客户业务交付:新客户上线&客户关系建立和维护。负责及管理新客户的上线测试期,快速学习和掌握新客户系统和任务,并通过精准有效的数据分析,不断优化工作流程,提升业务交付的效率和质量,满足客户的业务需求,以支持客户团队的成长及业务的增长。
2. 业务学习&任务处理: 严格按照公司整体质量体系的要求,熟练操作多种客户系统和处理复杂的工作任务,并在工作中实现业务流程标准化,满足客户团队对于质量,及时性的要求,理解并严格遵循信息安全标准。
3. 知识经验萃取及转移:萃取新客户承接中的工作流程和关键任务,精确有效地转移给后期业务交付团队,完成内部业务流程和知识的交接,并协助业务交付团队人员的培训,以实现公司业务的稳定和持续增长。
任职要求:
1. 大学本科及以上学历,专业不限;
2. 优秀的英文听说读写能力(CET6 成绩500以上或其他同等级英文证书);
3. 有客户需求对接、业务交付或项目管理经验的优先考虑;
4. 良好的数据分析能力,问题解决能力、适应力和学习能力。 |
【 请用微信扫一扫投递简历 】