数据中心客服专员 |
青岛市 · 市南区经验不限大专 3K - 5K |
招聘人数:30 |
朱琳娜 青岛金诺国际会展有限公司 |
职位详情 【岗位职责】
1、负责维护公司数据库中客户信息,不断完善客户信息;
2、通过公司数据系统链接网络呼叫客户,宣传推广展会信息,优化并转化话术为自己独特沟通方式;
3、通过电话沟通,邀请意向客户填报参加链接;
4、维护报名客户,每日推送展会最新动态,微信、QQ等新媒体推广客户信息;
5、会展开展前的客户提醒、协议酒店预订、行程沟通记录、发送纸质邀请函等;
6、会展期间扫码、观众指引、现场服务等工作;
7、会展结束后,客户电话回访,收集客户意见,维护公司良好信誉,形象;
【任职资格】
1、大专及以上学历,有外呼电话沟通经验者优先考虑;
2、无电话沟通经验,喜欢电话与人聊天的优先;
3、喜欢与人沟通,通过耳朵认知每位客户的喜怒哀乐;
4、喜欢平凡而简单的生活节奏,愿意将一件事做到极致;
5、喜欢、擅长使用新媒体、自媒体、聊天工具、邮件、贴吧、微博等网络语言维系客户;
6、喜欢有目标、有收获、收入与努力成正比,期盼稳定的工作;
【晋升通道】
客服方向:呼叫专员-初级呼叫专员-中级呼叫专员-高级呼叫专员(客户邀约、信息宣传)
运营方向:呼叫专员-初级呼叫专员-客户运营主管-客户运营经理(客户组团、资源配对、运营推广)
我们可以提供:
1、3000-4000无责任底薪+邀约提成;
2、带薪年假、五险、双休、专业培训;
3、节假日福利,定期团建,半个月春节假期。 |
【 请用微信扫一扫投递简历 】