在线技术支持（实习） |
| 青岛市 · 市南区经验不限本科 2K - 2.5K |
招聘人数：5 |
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丁美玲 青岛美迪康数字工程有限公司 |
职位详情 岗位职责：
1、通过微信、QQ、电话等工具在线及时解答客户留言咨询，解决客户问题；
2、参与公司产品测试工作；
3、熟悉产品功能，把握沟通技巧，正确引导客户提出的疑难问题，遇到无法解决的问题，即时咨询上级或反馈产品研发团队；
4、收集用户建议与需求，为产品部门提供相应改善建议；
5、对工作流程与服务标准提出优化改进意见；
任职资格：
1、计算机、电子信息等相关专业，2023年毕业生；
2、良好的沟通能力，较强的服务意识，细心敏捷，执行力强、责任心强；
3、熟悉计算机使用，微信，Excel，Word操作熟练；
4、有软件测试、电商客服或在线技术支持经历者优先；
5、本岗位要求至少可实习到2022年10月份。 |
【 请用微信扫一扫投递简历 】
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