“贺新春·聚英才” 2023年青岛市春季高校毕业生线上专场招聘会（线上）

1.做好餐前准备工作，积极检查备用餐具是否齐全，餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备。 2.工作时要做到门勤、 眼勤、 手勤和肥勤，并及时了解客人心态、 需求，为顾客提供服务。 3.要掌握业务操作知识，懂得客人需要的每份饮料及食物的用餐方法。不断掌握服务技能，提高服务质量。 4.热情待客，微笑服务，耐心解答客人问题，注重个人仪容仪表，保持良好状态。 5.服从领导指挥，严格执行服务规范；团结及善于帮助同事工作。