商旅顾问 |
| 厦门市 · 思明区经验不限本科 5K - 8K |
招聘人数：3 |
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洪女士 厦门开元周游国际旅行社有限公司 |
职位详情 职位描述
岗位职责：
1、熟悉航空代码和各项操作指令，熟悉AMADEUS预订系统；
2、查询，预订国际机票，并为客户准确、及时、妥善的处理退票、改签等业务；
3、熟悉机票预订的业务流程；
4、有较好的服务意识和客户服务技巧；
5、有较强的计划性，良好的沟通能力。
任职要求：
1.应届毕业生德语、法语、英语等专业优先；专业四级、专业八级优先；具有优秀的英语或欧洲区域小语种口语交流及商务书面表达能力优先；普通话标准,口齿清晰
2、熟练掌握计算机基础操作和日常办公软件操作。
3、具有较强的服务意识和与客户沟通能力。
4、有一定的抗压能力，能接受客户的各种质疑并用最专业的态度回答客户咨询。
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