查勘定损岗 |
青岛市 · 市辖区经验不限本科 4.5K - 6K |
招聘人数:2 |
梁女士 中国人民财产保险股份有限公司青岛市分公司 |
职位详情 1、按公司规定和业务流程对出险案件进行查勘定损,负责小额案件的快速处理工作;
2、核实事故经过及真实性,快速、准确、合理地核定保险事故损失,编制查勘报告,对风险案件进行上报;
3、负责现场施救任务以及其他服务项目的实施,记录并处理客户提出的意见;
4、负责查勘定损环节的客户信息、资料收集和维护,并将资料及时移交给其他相关的工作人员;
5、指引客户后续索赔流程,妥善解答和受理客户咨询与投诉。 |
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