百家名企联合招聘会-青岛大学专场

（四）职位描述 1.接收报案信息，沟通客户现场查勘调查，协助客户完成索赔资料收集和理赔单证提供。 2.受理客户索赔资料。如有索赔资料不齐的，一次性告知客户需补充资料种类及要求。 3.完成案件的定性、定责、定损工作，并在系统中按时完成查勘、理算等环节操作。 4.整理客户索赔资料，定期归档并移交已决案件档案。 5.建立工作台账，按要求定期反馈相关数据。 6.完成责任案件相关的咨询、投诉、信访等处理工作并按要求反馈处理结果。 7.完成业务相关的摊出、摊入等共保业务工作。 8.跟踪案件诉讼进展情况，及时履行判决。 9.完成领导交办的其他工作。 任职资格 1.20-35岁，本科以上学历，医学、法律、物流、保险等相关专业优先。 2.有1-3年相关工作经验优先。 3.熟练掌握办公软件，熟练使用执法记录仪、高拍仪、打印机等工具。 4.廉洁自律，认真负责，待人友善，具备良好的沟通能力和服务态度。 5.能够按工作要求出差。 6.综合情况特别优秀者，学历、从业经历和年龄条件可适当放宽。