客服操作 |
| 青岛市 · 市南区经验不限本科 5K - 9K |
招聘人数：1 |
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闫航 盈联汇通（青岛）供应链管理有限公司 |
职位详情 岗位职责：
1、熟悉综合性物流操作流程，独立完成直接客户及同行货的操作（物流操作，接受订单、安排订舱、运输、货物跟踪、报关、费用结算等事宜）等；
2、用心维护客户；与客户、代理商联络、沟通、协调货物运输过程中的各类问题
3、全程跟进货物出运，及时有效地协调处理整个过程中的各种意外和突发状况；
5、操作系统录入及各类文件传输；
6、协助销售人员维护既有客户；
7、完成上级和公司安排的其他工作。
职位要求：
1、大专及以上学历，英语四级及以上，熟练英语听说读写；
2、熟悉国际贸易流程，具备一定的国际贸易及货运代理行业知识；
3、有3-5年左右海运出口直接客户操作经验；
4、热爱本行业，工作积极主动、责任心强，具备良好的服务意识、沟通能力及亲和力；
5、有独立处事能力及团队协作精神，心理素质良好，能承受工作压力；
6、思维敏捷，出色的应变能力，善于处理各类突发问题；
7、能够熟练运用办公软件； |
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