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董俊现
北京猿辅导线上学科培训学校
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工作内容: 学情分析:了解学生学习情况及家长预期,有针对性地制定学习规划,持续跟进、追踪效果; 用户运营:根据工作手册运营班级社群等,确保日常沟通和服务的高效完成; 续报转化:基于对产品和课程的理解,确保服务质量达到用户满意度指标,开展用户转化或产品续报工作,保证目标的达成;
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